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19 de julho de 2026
Ouvidoria Cotrisoja: um canal de diálogo e escuta
A Cotrisoja mantém à disposição de associados, clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros o canal de Ouvidoria, um importante espaço para fortalecer o diálogo, a transparência e o relacionamento com os diferentes públicos da cooperativa.
Por meio da Ouvidoria, é possível registrar sugestões, elogios, reclamações, denúncias e críticas construtivas. Cada manifestação representa uma oportunidade de escuta e contribui para o aprimoramento contínuo dos processos, serviços e atendimentos.
O canal oferece um espaço acessível para que diferentes situações possam ser apresentadas e analisadas com seriedade, confidencialidade e imparcialidade. As manifestações também podem ser registradas de forma anônima, garantindo segurança e confiança ao usuário.
As manifestações podem ser registradas pelo site institucional da cooperativa:
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