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8 de novembro de 2024

Colaboradores participam do treinamento "Rotas da Liderança" promovido pela Vibra

Na terça-feira, 05/11, colaboradores da Cotrisoja Josué do Nascimento ( coordenador de postos e TRR) Teresinha de Fátima Ferreira (encarregada do posto de Tapera) e Robson José Moraes dos Santos (encarregado do posto de Mormaço) participaram do treinamento “Rotas da Liderança,” promovido pela Vibra e conduzido pela Qualylife, em Porto Alegre.

Com foco no desenvolvimento de competências para líderes no setor de combustíveis, o programa abordou o conhecimento técnico sobre produtos, práticas de atendimento ao cliente e a utilização dos programas de incentivo da Vibra, capacitando os participantes a orientar suas equipes com mais segurança e precisão.
O treinamento também trouxe ênfase nas práticas de atendimento ao cliente, buscando transformar cada interação em uma oportunidade de fidelização e confiança. A capacitação aprofundou o uso de programas de incentivo, uma ferramenta importante para motivar as equipes e melhorar a performance das unidades de combustível. Josué, Teresinha e Robson participaram ainda de atividades práticas em grupo, trocando experiências com líderes de outras regiões e fortalecendo o trabalho colaborativo.